• 北京:去年為消費者挽回經濟損失超3億元
  • 發布時間:2021-03-12 10:04     信息來源:中國質量報

  在第39個國際消費者權益保護日即將來臨之際,北京市市場監管局發布了《北京市市場監督管理局消費者權益保護狀況報告》白皮書(以下簡稱白皮書),為公眾展示了2020年度首都市場監管部門、消費者協會在消費者權益保護領域的工作狀況及主要數據。

  白皮書顯示,過去一年,北京市市場監管局12315綜合信息采集服務平臺共接收各類訴求信息115.22萬件,為消費者挽回經濟損失3.27億元。全市各級消費者協會共接待消費者來訪和咨詢4.5萬人次,受理消費者投訴8.68萬件,為消費者挽回經濟損失0.7億元。

  根據白皮書,首都市場監管及消費者權益保護部門去年維護消費者權益的工作主要體現在3個方面。防控新冠肺炎疫情,守護市民消費安全。首都市場監管系統去年檢查各類市場主體257萬戶次,查辦涉疫案件近1500件,處置涉疫相關訴求3萬余件,集中銷毀涉疫侵權假冒商品貨值300萬元,開出全國首張價格違法300萬元頂格罰單。完善體制機制,提高消費維權效能。北京市專門組建北京市市場監管綜合執法總隊,堅決打擊侵害群眾利益的市場違法行為,北京市市場監管局在全市統籌開展網絡交易訴求突出問題專項整治、打擊野生動物違規交易專項執法行動、打擊整治非法制售口罩等防護產品專項行動等專項治理行動30余次,有力維護了市場秩序,保護了消費者合法權益。同時,北京市市場監管部門加大侵害消費者權益等案件查辦力度,辦結行政處罰案件8.78萬件。發揮消費者協會作用,共創放心消費環境。北京市消費者協會就旅游消費體驗、預付式消費等方面開展調查,對紡織品、汽車等10類別產品開展比較試驗,推動消費領域產品和服務水平的綜合性提升。該協會還組織開展企業服務消費者能力監測工作,著力發現企業在服務質量以及消費者消費感受方面的問題,督促企業整改問題并對整改情況進行跟蹤,幫扶企業提升服務消費者的能力水平。

姐妹综合久久-久热在线这里只有精品 -日本最新免费一区免费电影 <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链>